تواصل معنا
آخر تحديث: 20 يونيو 2026
support@ecompro.shopالدعم العام
هل تحتاج إلى مساعدة في استخدام eComPRO أو لديك سؤال عن متجرك؟ راسِل فريقنا عبر support@ecompro.shop وسنعاود التواصل معك.
الفوترة والحساب
للأسئلة حول الخطط أو الفواتير أو المدفوعات أو الإلغاء أو استرداد رسوم المنصة، تواصل عبر support@ecompro.shop.
الخصوصية وطلبات البيانات
لطرح سؤال عن الخصوصية أو تقديم طلب بشأن بياناتك (الوصول أو التصحيح أو الحذف)، تواصل عبر support@ecompro.shop. وإذا كنت عميلًا لمتجر مبني على eComPRO، فتواصل مع ذلك المتجر أولًا لأن التاجر هو المتحكّم في بياناتك.
القانوني والإبلاغ عن إساءة الاستخدام
للإشعارات القانونية أو للإبلاغ عن متجر قد يخالف قواعدنا، تواصل عبر support@ecompro.shop مع ذكر التفاصيل.